Conditions d’utilisation
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions générales d’utilisation et de vente définissent les règles applicables à l’accès au site Brandsleatherllc et aux achats de meubles, d’articles d’ameublement et d’accessoires pour la maison proposés sur ce site.
Le site est exploité par :
BRANDS LEATHER LLC
-
Adresse : 123 BEACH HAVEN LN, TAMPA, FL 33609, États-Unis
-
EIN : 88-3842384
-
Téléphone : +1 (904) 531-6366
-
E-mail : info@brandsleatherllc.com
Les présentes conditions s’appliquent aux utilisateurs du site et aux clients qui passent une commande, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs en France.
En consultant le site ou en passant une commande, l’utilisateur est invité à prendre connaissance des conditions applicables. Les conditions en vigueur au moment de la commande sont celles qui régissent l’achat concerné, sous réserve des droits légaux du consommateur.
2. Accès au site et informations sur les produits
Le site permet aux utilisateurs de consulter les produits disponibles, de lire leurs descriptions et de passer commande en ligne.
Les fiches produits présentent les informations disponibles sur les articles, notamment leur nom, leurs caractéristiques, leurs dimensions, leurs matériaux, leur prix et les informations utiles à leur utilisation, lorsque ces éléments sont applicables.
Les photographies et illustrations sont destinées à présenter les produits. De légères différences de rendu peuvent apparaître selon l’éclairage, l’écran utilisé ou les paramètres d’affichage. Ces différences ne dispensent pas le vendeur de fournir un produit conforme à la description contractuelle et aux exigences légales applicables.
Le client est invité à vérifier les dimensions, les caractéristiques, les quantités et les autres informations pertinentes avant de passer commande. Pour toute question concernant un produit, il peut contacter le service client à l’adresse info@brandsleatherllc.com.
3. Commandes et confirmation d’achat
Pour effectuer un achat, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier, vérifie les informations de commande, renseigne les coordonnées nécessaires à la livraison et procède au paiement selon les moyens proposés sur le site.
Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les coordonnées, les frais de livraison et le montant total à payer.
Après validation, une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail fournie par le client, sous réserve du bon fonctionnement du système de messagerie. Il est recommandé de conserver cette confirmation pour le suivi de la commande et toute demande ultérieure.
Si une difficulté affecte le traitement d’une commande, le client peut être contacté par e-mail afin de clarifier les informations nécessaires. Toute annulation ou modification demandée après la validation dépend du stade de traitement de la commande et des droits légaux applicables. Les droits de rétractation du consommateur ne sont pas supprimés par cette procédure.
4. Prix, paiement et taxes
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison applicables sont présentés avant la validation définitive de la commande.
Les conditions de livraison et les frais correspondants sont détaillés dans la Politique d’expédition et de livraison. Le montant total à payer, comprenant les produits et les frais applicables, est présenté au client avant le paiement.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment de la commande. Le paiement est traité selon les procédures du prestataire de paiement concerné.
Les informations de paiement sont traitées conformément aux modalités du service utilisé. Le client doit vérifier les informations affichées avant de confirmer la transaction.
Les taxes applicables et les éventuels frais liés à la commande doivent être présentés conformément à la réglementation en vigueur. Toute information concernant la TVA et les formalités douanières doit correspondre aux modalités réelles de vente et de livraison de Brandsleatherllc.
5. Livraison et réception des commandes
Brandsleatherllc propose la livraison en France métropolitaine selon les modalités précisées dans sa Politique d’expédition et de livraison.
Le délai de traitement habituel est de 1 à 3 jours ouvrés, auquel s’ajoute un délai de transport estimé de 10 à 15 jours ouvrés. Ces délais restent des estimations et peuvent varier selon la destination et les circonstances logistiques.
Les transporteurs susceptibles d’être utilisés comprennent DHL, La Poste Colissimo et Chronopost, selon les caractéristiques de la commande et l’organisation de l’expédition.
Le client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte. En cas de retard, de colis endommagé ou de difficulté de livraison, il peut contacter le service client en indiquant son numéro de commande et les informations utiles.
Les délais annoncés ne limitent pas les droits légaux du consommateur. En cas de défaut de livraison dans les conditions prévues par la législation applicable, le client conserve les recours prévus par celle-ci.
6. Rétractation, retours, remboursements et garanties
Les consommateurs bénéficient des droits de rétractation prévus par la législation française applicable aux contrats conclus à distance. En règle générale, le délai de rétractation est de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien, sous réserve des exceptions légales.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision au vendeur dans le délai applicable, puis suivre les instructions de retour communiquées. Les modalités pratiques, l’adresse de retour, les conditions de remboursement et la répartition des frais sont précisées dans la Politique de retour.
Les conditions internes de retour ne peuvent pas supprimer les droits légaux du consommateur. En particulier, l’exercice du droit de rétractation est soumis aux règles légales applicables et ne peut pas être refusé automatiquement au seul motif que le produit a été manipulé au-delà d’une simple inspection ; une éventuelle dépréciation doit être appréciée conformément à la loi.
Les produits bénéficient également des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et, lorsque ses conditions sont réunies, de la garantie relative aux vices cachés. Toute garantie commerciale annoncée par le vendeur s’ajoute aux garanties légales et ne les remplace pas.
Pour toute demande relative à un retour, un remboursement ou une garantie, le client peut contacter info@brandsleatherllc.com.
7. Propriété intellectuelle et utilisation du site
Les contenus publiés sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, logos et mises en page, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable du titulaire des droits ou disposition légale contraire, ces contenus ne peuvent pas être reproduits, distribués, modifiés ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation appropriée.
Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément à la législation applicable et à ne pas tenter d’entraver son fonctionnement, d’accéder sans autorisation à des systèmes ou à des données, ou d’utiliser le site à des fins frauduleuses.
Les marques, contenus et éléments appartenant à des tiers restent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs. L’achat d’un produit ne confère aucun droit de propriété intellectuelle sur les contenus du site.
8. Responsabilité, données personnelles et contact
Brandsleatherllc met en œuvre des mesures adaptées au fonctionnement de son site et au traitement des commandes. Toutefois, les perturbations techniques, les interruptions temporaires ou les incidents affectant des services tiers peuvent parfois empêcher un accès continu au site.
Aucune disposition des présentes conditions ne vise à exclure ou à limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la législation applicable. Les droits impératifs des consommateurs restent préservés.
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site. Les règles relatives aux cookies et aux choix de consentement sont décrites dans la Politique relative aux cookies. Les utilisateurs peuvent consulter ces pages pour connaître les informations détaillées concernant leurs données et les modalités d’exercice de leurs droits.
Pour toute question relative aux présentes conditions, à une commande ou à un produit, veuillez contacter :
BRANDS LEATHER LLC
-
Adresse : 123 BEACH HAVEN LN, TAMPA, FL 33609, États-Unis
-
EIN : 88-3842384
-
Téléphone : +1 (904) 531-6366
-
E-mail : info@brandsleatherllc.com
-
Horaires : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00, heure de l’Est des États-Unis.
Nous privilégions les demandes par e-mail et nous nous efforçons d’y répondre dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrés.
Les présentes conditions peuvent être mises à jour lorsque les services ou les exigences légales évoluent. Les modifications ne portent pas atteinte aux droits acquis par le consommateur ni aux conditions applicables à une commande déjà conclue, dans la mesure prévue par la loi.